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【工作动态】方正县加强户籍管理做好文明窗口服务

时间:2014年10月27日   浏览量: 已点击:

户籍窗口单位是公安机关直接面对群众办理户籍和身份证业务的重要部门,既承担着广大人民群众的期盼,又反映出公安机关的形象,是公安机关联系人民群众的桥梁和纽带,为进一步提高户籍窗口的服务水平和工作效率,打造户籍窗口服务新形象,县派出所加强户籍管理,落实文明窗口服务,有效地促进和谐警民关系开展。

一、及时找准工作定位,转变工作作风,牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识,想群众之所想、急群众之所急,更好的为群众排忧解难。杜绝冷、冲、硬、横、推和故意刁难群众现象,做到解答询问耐心、办理业务细心、服务群众热心、对老幼病残关心、让群众满意放心,真正体现公安机关“亲民”的良好形象。

二、办理的各项工作都与人民群众的切身利益密切相关,户籍窗口工作人员自身业务素质的好坏直接影响到加强业务学习,熟练掌握户籍管理的法律法规和相关政策,准确掌握户政工作服务承诺的事项、内容以及限时办结的期限。更好地为群众服务,达到“强基”的根本目的。

三、调动户籍管理部门和广大户籍内勤民警执法为民、无私奉献的积极性,为促进农场经济发展和维护社会和谐稳定做出了贡献,通过扎实工作进一步提高户籍窗口的服务水平和工作效率。